La operadora fue sancionada por haber brindado información inexacta sobre teléfonos móviles. Aún queda la vía penal.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) ratificó una multa de 102.02 UIT, equivalente a S/423,383 según el valor UIT del 2018, a la empresa Entel por haber brindado información inexacta sobre teléfonos móviles. La chilena aún puede apelar ante las instancias judiciales, ya que la ratificación del Osiptel solo agota la vía administrativa.
Por esa razón, el 19 de noviembre la operadora presentó una apelación a la sanción y solicitó tener un informe oral sobre el caso ante el Consejo Directivo del regulador.
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