El pasado miércoles se interrumpió el servicio de la popular plataforma de videos por una hora
El pasado
miércoles, usuarios de Twitter y Facebook de diversas nacionalidades
comenzaron a reportar una falla en la plataforma de videos YouTube.
Minutos más tarde la empresa confirmaba la falla con un mensaje que
citaba: “Gracias por sus reportes sobre los problemas de acceso a YouTube, YouTube TV y YouTube Music.
Estamos trabajando para resolverlo y se lo haremos saber una vez que
esté arreglado. Pedimos una disculpa por cualquier inconveniente que
esto pueda causarles, los mantendremos informados”.
De inmediato se hizo tendencia el Hashtag #YouTubeDOWN
y comenzaron las burlas y memes por las redes sociales, y es que la
plataforma de videos estuvo caída a nivel mundial por casi una hora.
Cada vez que se quería ingresar, ya sea a través de la app o desde la web, se marcaba el error 503. Pero ¿qué significa esta advertencia y qué pista arroja sobre las posibles causas del fallo de la plataforma?
Cada vez que se quería ingresar, ya sea a través de la app o desde la web, se marcaba el error 503. Pero ¿qué significa esta advertencia y qué pista arroja sobre las posibles causas del fallo de la plataforma?
El código 503
significa literalmente ‘Service Temporarily Unavailable’ (servicio no
disponible temporalmente). El servido manda esa respuesta cuando no se
puede procesar la petición del usuario.
Las razones
por las que se presenta este error son varias, entre ellas: que la
página tuvo un pico repentino de tráfico, es decir, que varios usuarios
están dando clic al mismo tiempo, lo que genera tanta interacción en la
web que las peticiones se vuelven insostenibles; también puede ser un
intento de hackeo, por lo cual se impide el acceso para proteger la
vulnerabilidad de la página; o simplemente hubo algún problema en la
programación de la web y se debe optimizar.
Es por ello
que el error 503 toma segundos o minutos, dependiendo de la situación y
la gravedad, en resolverse. Sus programadores deben ponerse a revisarlo,
como médicos de la tecnología, y solucionar el problema cuanto antes
para regresar al sitio a la normalidad.
Que YouTube estuviera
caído por una hora no solamente representa bajas en sus reproducciones y
molestias en los usuarios, sino una gran pérdida de dinero para la
empresa.
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